Muchas organizaciones indican en sus ofertas de empleo que se requiere “nivel alto de inglés”. Sin embargo, en la práctica este requisito suele estar poco definido.
Definir correctamente el nivel de inglés necesario para cada puesto en una empresa es fundamental para evitar procesos de selección poco eficientes y para diseñar programas de formación lingüística realmente útiles.
Cuando el nivel requerido no se ajusta a las necesidades reales del puesto, pueden aparecer dos problemas frecuentes: exigir un nivel excesivo o contratar perfiles con un nivel insuficiente.
El error más común: pedir “inglés alto” sin definir qué significa
En muchos procesos de selección aparece la expresión “inglés alto”, pero este término puede interpretarse de muchas formas diferentes.
Por ejemplo, para algunas empresas puede significar un nivel B2, mientras que para otras implica un C1 o incluso experiencia trabajando en inglés.
Sin una definición clara, es difícil evaluar si un candidato cumple realmente el requisito. Además, esto puede provocar confusión tanto en el proceso de selección como en la posterior integración del empleado en su puesto.
Por este motivo, cada vez más departamentos de Recursos Humanos utilizan el Marco Común Europeo de Referencia para las Lenguas (MCER) como referencia para definir los niveles lingüísticos.
https://www.coe.int/en/web/common-european-framework-reference-languages
Cómo definir el nivel de inglés necesario para cada puesto según el MCER
Comprender las diferencias entre niveles permite definir con mayor precisión el nivel de inglés necesario para cada puesto.
Nivel A2 – Básico
Un profesional con este nivel puede:
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mantener conversaciones sencillas
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comprender instrucciones simples
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utilizar vocabulario básico del trabajo
Este nivel puede ser suficiente en puestos donde el inglés aparece solo de forma ocasional.
Nivel B1 – Intermedio
Con este nivel es posible:
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participar en conversaciones sencillas
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entender información general en reuniones
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escribir emails básicos
Es adecuado para profesionales que tienen contacto ocasional con clientes o proveedores internacionales.
Nivel B2 – Intermedio alto
Este nivel permite:
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participar activamente en reuniones
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explicar ideas con claridad
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escribir emails profesionales
Es uno de los niveles más habituales en entornos empresariales internacionales.
Nivel C1 – Avanzado
Un profesional con nivel C1 puede:
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negociar con clientes internacionales
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presentar proyectos en inglés
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participar en debates complejos
Este nivel suele ser necesario en puestos de dirección, ventas internacionales o consultoría.
Ejemplos del nivel de inglés necesario para cada puesto en una empresa
Definir el nivel de inglés necesario para cada puesto en una empresa resulta más sencillo cuando se analizan las funciones concretas del puesto.
Administrativo o back office
En muchos casos, un nivel B1 o B2 puede ser suficiente si el contacto con el inglés se limita a emails o documentación.
Atención al cliente internacional
En este tipo de puestos suele ser recomendable un nivel B2 para garantizar una comunicación fluida con clientes.
Ventas internacionales
Los profesionales de ventas necesitan negociar, presentar productos y resolver dudas. Por tanto, normalmente se requiere un nivel B2 alto o C1.
Dirección o management
Los puestos directivos suelen requerir un nivel C1, especialmente si participan en reuniones estratégicas o presentaciones internacionales.
Cómo comprobar si el nivel de inglés necesario para cada puesto es el adecuado
Una vez definido el nivel necesario, el siguiente paso consiste en evaluar si los candidatos o empleados lo poseen realmente.
Esto puede hacerse mediante:
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entrevistas en inglés
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simulaciones de situaciones laborales
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pruebas de comprensión y expresión
Si te interesa profundizar en este proceso, puedes consultar también este artículo sobre cómo evaluar el nivel de inglés en una entrevista de trabajo:
https://englishatwork.es/blog/evaluar-nivel-ingles-entrevista-trabajo/
La importancia de alinear selección y formación lingüística
Definir correctamente el nivel de inglés necesario para cada puesto en una empresa también facilita la planificación de la formación.
Cuando la empresa conoce el nivel real de los empleados y el nivel que requiere cada puesto, resulta mucho más sencillo diseñar programas de formación eficaces y adaptados a las necesidades reales del negocio.
Además, este enfoque permite optimizar la inversión en formación y mejorar los resultados a medio plazo.
Definir el nivel de inglés necesario para cada puesto en una empresa es un paso clave para mejorar los procesos de selección, facilitar la integración de nuevos empleados y diseñar programas de formación más eficaces.
En lugar de utilizar términos genéricos como “inglés alto”, resulta mucho más útil analizar las funciones del puesto y determinar qué nivel lingüístico es realmente necesario para desempeñarlo con éxito.
